No puedo checar mi bandeja de entrada

Las razones de error al iniciar sesión en Hotmail pueden ser muchas aunque en la gran mayoría de los casos la solución suele ser facil, casi siempre se trata de un error al insertar las credenciales. Como sea, veamos cuales son los errores al iniciar sesión en Hotmail más comunes:

Nombre mal escrito: asegúrate de que el nombre de usuario que introduces es el correcto. Tienes que colocar tu dirección de correo completa con el arroba y lo que le sigue (tucorreo@hotmail.com).

Contraseña incorrecta: si la contraseña está mal escrita no vas a poder entrar e incluso es posible que se bloquee tu cuenta, en Hotmail se diferencian mayúsculas y minúsculas. Verifica que no esté activa la tecla “Bloq Mayús” o “Caps Lock”.

Archivos temporales: si no puedes entrar revisa las cookies en el navegador. Tal vez existan cookies o archivos temporales que estén causando el problema, así que elimina los temprales del navegador para probar entrar.

Cuenta desactivada o cerrada: las cuentas de hotmail se desactivan si no las usas durante más de un año, si te pasó eso debes crear una cuenta nueva. Si la cuenta está bloqueada la cosa es diferente, las cuentas de Hotmail se bloquean luego de varios intentos de acceder que no tuvieron éxito, en este caso sigue los pasos de Hotmail para restablecer tu correo. (Ver No puedo enviar mensajes, cuenta bloqueada).

Estas son las razones más comunes por las cuales no puedes acceder a tu correo, si tienes dudas puedes dejar un comentario o comunicarte con el equipo de Hotmail.






Comentarios

  1. maria de jesus uribe lopez dice

    no puedo entrar a mi correo ya que cambie de trabajo y normalmente lo abria desde la computadora de mi antiguo empleo y el viernes 29 y sabado 30 fuy a cubrir a mi antuguo trabajo y hay si pude entrar , pero lo intento en la otra computadora de mi trabajo actual y no puedo necesito ayuda

  2. claudia dice

    mi cuenta esta bloqueada y no puedo acensar me molesta que pidan contraseñas que no anote y sobre todo que si te están pidiendo una dirección alternativa no puedo acsesar a ella por que no me lo permite la leyenda, tu cuenta esta bloqueada, como acceso a mi cuenta alternativa entonces.

  3. Paco bada dice

    Cambie de celular.y se activó y no puedo entrar a mi Facebook que tenía y me ayudaron abrir otro y tampoco y quisiera que me ayuden con el que tenía ya que ahí tenía mis contactos.por favor. Gracias.

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