No puedo abrir o iniciar mi sesión de live

By admin - Last updated: Martes, abril 12, 2011 - Save & Share - 10 Comments

Si no puedes iniciar sesión a ninguno de los servicios de Windows Live ID, como la página principal de tu cuenta, Hotmail, o Messenger, por favor intenta los siguientes pasos para solucionar el problema:

Revisa si el inconveniente se relaciona con tu cuenta o con la configuración de tu computadora

· Intenta acceder a tu cuenta desde otra computadora.
o Si utilizas la computadora de tu casa, intenta utilizar una computadora diferente con una conexión a Internet diferente o bien una computadora que se conecte desde otro Servidor de Internet (ISP).
o Si utilizas una computadora conectada a una red, como la red de tu compañía o una red pública, intenta acceder desde otra ubicación o desde tu Servidor de Internet personal (ISP).

Si lograste iniciar sesión correctamente utilizando otra computadora, es posible que hayas experimentado un problema de conexión temporal. Puedes intentar acceder nuevamente en otro momento. Sin embargo, también esto puede deberse a que existe un problema con tu computadora, tu red o las configuraciones de tu navegador.

Si no pudiste iniciar sesión desde otra computadora, intenta restablecer tu contraseña. Esto te asegurará que tu cuenta se encuentra a salvo de accesos no autorizados. Puedes restablecer tu contraseña siguiendo el proceso de Restablecimiento de Contraseña.

Intenta los siguientes pasos para resolver tu problema:

· Reinicia tu computadora.
· Verifica que la fecha y hora de tu computadora sean correctas.
· Habilita tu navegador para aceptar cookies de programas de terceros.
o Por favor dirígete a la sección de ayuda de tu navegador particular.
· Intenta iniciar sesión en otros sitios de Windows Live.
o Esto ayudará a determinar si el problema se limita al sitio al que estás intentado acceder o si es un problema con tu cuenta Live ID.
o Intenta iniciar sesión en:
§ Windows Live Hotmail
§ Windows Live SkyDrive
§ MSN
§ My MSN
· Si puedes iniciar sesión en otros sitios de Windows Live, exceptuando al que estás tratando de acceder, es posible que el sitio no se encuentre disponible o esté en mantenimiento.
· Finalmente, revisa tu Firewall y Anti-Virus.
o Puede que estén bloqueando el sitio al cual intentas acceder.
o Si posees estas aplicaciones instaladas y configuradas, por favor deshabilítalas temporalmente e intenta iniciar sesión nuevamente. Si el inicio de sesión es satisfactorio, deberás ponerte en contacto con el equipo de soporte para tus aplicaciones de Firewall o Anti-Virus.

Mira también:

Necesito ayuda robaron mi contraseña ¿que hago?

Mas sobre Hotmail:

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10 Responses to “No puedo abrir o iniciar mi sesión de live”

Comment from alex
Time 23 mayo, 2011 at 1:56

need help

Comment from alex
Time 23 mayo, 2011 at 1:57

im need help in recover my msn plz

Comment from Silvana
Time 6 junio, 2011 at 19:17

Una vez abierto el mail, nos muestra cuantos mails tenemos pendientes de apertura. pero cuando intentamos abrilo no nos deja. Esta es la tercer cuenta de mail con la que tenemos problemas este año. por favor nos podrian explicar.1) Que tan fiable pueden ser las cuentas de Hotmail 2) que deberiamos hacer para poder abrirlas.

Gracias.

Comment from Francisco Vega
Time 30 junio, 2011 at 14:00

No he logrado iniciar sesión de correo desdes hae una semana me urge tengo información que requeiro del correo como puedo hacer, para que se me desbloque mi cuenta o recuperar mi cuenta

Comment from CARLOS EDUARDO SANCHEZ C.
Time 10 enero, 2012 at 15:07

AL INTENJTAR ENTRAR ME MARCA ERROR 80048821……..DIGANJME SI DEBO ABRIR OTRA CUENTA O HAY POSIBILIDADES DE QUE LA PUEDA RECUPERAR…………..GGRACIAS

Comment from israel
Time 31 enero, 2012 at 1:02

no me llega el código y mi cuenta esta bloqueada que hago, ya pasaron varios días.

Comment from PEDRO JIMENEZ MARTINEZ
Time 2 febrero, 2012 at 20:06

hola soy Padre Pedro jimenez Martinez, mi cuenta se bloqueó, no acepta mi contraseña. Aparece un mensaje donde me dice que posiblemente alguien esta utilizando mi correo y por eso lo bloquearon, soy sacerdote y tengo varios correos de Catholic muy importantes en carpetas que ahorita me hacen falta. El problema que no recuerdo la respuesta de la pregunta secreta. Podrían ayudarme, mi nuevo email es …. Gracias

Comment from beatriz quipildor
Time 9 febrero, 2013 at 23:59

por favor quiero mi correo solo tengo fotos de familea, esa tremenda inteligencia seria bueno la emplearan en otra cosa, graciasssss !!!!!!!

Comment from beatriz quipildor
Time 10 febrero, 2013 at 0:03

alguien que me ayude a recuperar mi cuentaaaaaa !!!!!!!! por favor, quiero mis fotos, para que les sirven a gente que no conocen, que provecho sacan con jaquear cuentas ???????

Comment from ALBERTO MORENO
Time 22 septiembre, 2013 at 13:33

QUIERO ENTRAR A MI COREO Y APARECE SIEMPRE QUE HAY QUE ACEPTAR LOS COOKIES, HE HECHO EL PROCEDIMIENTO Y NO HAY SOLUCIÓN, POR FAVOR QUÉ HAGO. LLEVO MÁS DE OCHO DÍAS TRATANDO DE INSTALAR LOS TALES COOKIES.

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